この度、堂々の顔出しインタビューです!性風俗業界の健全化を目指したているからこそ、嘘偽りなく語るその姿と笑顔に、多くのお客様、しいては女性からも愛されるお店になっているのでしょう。
業界全体のことを考えて、行動しているお姿には、感銘を受けました。
本日はお忙しい中、時間を割いていただきありがとうございます。
お電話では顔出しの写真を使用しても良いと伺ったのですが、本当に良いのでしょうか?
大丈夫ですよ。
この業界は顔出しを嫌がる人も多いですが、僕はFacebook などのSNS でも身分を隠さずにやっていますからね(笑)
それはすごいですね。
なぜ、そこまでオープンな姿勢で運営されているのでしょうか?
性風俗業界の健全化に貢献できればと思ってです。
この業界はどうしても透明性が低くなりがちですが、もっと世間に健全な業界だということを知ってもらいたいのです。
確かに性風俗の業界は荒れていた時期がありますが、それは何年も前の話です。
現在は首都圏を中心に浄化が進んでいます。
中には振替店や、パネルマジックといった手法を用いているお店もあるようですが、そのようなお店にはお客様からの信頼を得ることが難しく長続きしない場合が多いのです。
結局は真面目に運営している所が残りますし、業界的にも、そのようなお店が増えることが1番だと考えていますので、まずは僕自身が表に立てれば良いと感じています。
業界の健全化。素晴らしい目的だと思います。
弊社の理念は「真面目に努力している店舗様を応援すること」ですので、大いに共感できます。
西田様はナイトビジネスに参入する方々の支援を行っていると聞きましたが、具体的にどのようなことをされているのかお聞きしてもよいでしょうか?
はい。
今僕は「YAGYO」という夜の事業を活性化させることをしています。
一昨年には高級デリヘルに特化した塾を開かせていただきました。
僕は性風俗の業界に20年以上関わらせていただいているのですが、この業界は開業すれば儲かるという甘いものではないと思っています。
夢を持って、開業に臨んだ方々が次々と廃業してしまった現状を知っていますので、誰もが成功できるように学ぶ場が必要だと思いました。
そこで僕自身の経験をお客様のために活かせればと思い、YAGYOプロデューサーを名乗り、開業塾やお客様がお店選びを失敗しないためのセミナーを行うなど、様々なことをするようになったのです。
YAが【夜】GYOが事業の【業】を表しています。
もっと名前を広めていきたいと思っています。
流行語大賞も狙っています(笑)
そのような取り組みをされていたのですね。
一風変わったインタビューになりますが、面白い話が聞けて嬉しく思います(笑)
様々な事業を行われているようですが、性風俗業界との関わりはどこから生まれたのでしょうか?
僕がこの業界に足を踏み入れたのは26歳の時です。
当時400万円程の借金がありまして、お金を稼ぐ必要があったのです。
できるだけ高給の仕事を探しているときに、当時のイメクラ業界で働くことになりました。
最初は仕事がきつくて仕方なかったのですが、やはり貰える額が大きかったのです。
働きはじめて3日目に給料日があったのですが、先輩がもらっている額の大きさに驚いた記憶があります。
この業界のイメージはよろしくない所がありますが、頑張った分だけ自分に返ってるのが魅力だと思います。
頑張った分だけ自分に還元される環境は良いですよね。
その分、やる気が湧いてくるというか。
そうですね。
自分の努力次第で結果が変わる環境が好きなんだと思います。
ただ、そうは言ってもキツイものはキツかったですからね(笑)
最初は険しい表情をしながら働いていました。
そうなんですか!?
今の西田様の雰囲気や笑顔からは想像できないですね。
笑顔で働けるようになった理由は、当時の社長のおかげですね。
当時、険しい表情をして働いていたときに、社長から「西田くん。笑顔だよ。笑顔」って言われたんですよ。
内心では「こんなキツイのに笑顔になんてなれないよ!」って思ってたんですけど、社長が本当にニコニコしながら言うものですから、言われた通りに笑顔でやったんです。
いつも笑顔で頑張って仕事をしていると、ある日お店の女性から「職場の雰囲気が凄く良くなったし、いつも綺麗に掃除してくれてありがとう」って感謝の手紙をもらったんですよ。
お客様からは褒められるし、お店の売上が目に見えてアップしたからという理由で入社3ヶ月目で特別報奨金まで貰いました。
単純なようですけど、お店をうまくまわすには、笑顔で真面目に仕事に取り組むことが必要なんだと感じましたね。
確かにそうですよね。
忙しかったり、調子が悪い時は不機嫌になってしまいそうですが、それだとお客様にも、女性キャストにも悪影響しか与えないですよね。
その通りです。
お客様を大切にして、女性にも誠実に接する。
言葉にすると単純なようですが、それがお店をうまくいかせる1つの要素だと思います。
大分、運営寄りの取材になってしまいました(笑)
お客様が普段知ることのない裏側を知るという意味では面白いと思いますので、更に詳しくお聞きしていきたいと思います。
西田様のお店では女性が多く在籍していますが、マネージメントはどのようにしているのでしょうか?
マネージメントですか?
特別にやっているってわけではないのですが、在籍してくれる女性にはマニュアルを渡すようにしています。
マニュアルですか?どのような内容が記載されているのでしょう?
富裕層のお客様が多いので、礼儀作法、言葉使い、立ち振る舞いについて書かれています。
女性キャストにはマニュアルの受講で1時間。プロフィールの作成で1時間。
合計2時間は使って、お店やお客様のために良いサービスができるように指導しています。
中には2時間の受講が嫌だという方もいますが、そのような女性は良いサービスを提供できるかどうか不安に感じる場合もありますので、採用を控えさせていただく場合もあります。
いわばふるいにかけているわけです。
高級デリヘルは教養を身につけているか、礼儀作法ができているかを見られるので、そのようなマニュアルを作成するのは、とても良いですね。
お客様の層としては、経営者、弁護士、役員、医者の方々が多いですからね。
その辺りは気をつけています。
もちろん、このような取り組みをしても急に休んだり、遅刻してしまう子もいるんですけどね(笑)
ぶっちゃけた発言ありがとうございます(笑)
それは記事に載せても良いのでしょうか?
大丈夫ですよ(笑)
そのような子に指名が入った場合には、予めお客様に伝えています。
もしかすると、どうしても時間に間に合わない可能性があることを伝えて、念のため第2希望,第3希望の女性まで聞くようにしています。
こうお聞きしていると、本当に正直にお話していただいていると感じます。
ええ。
それがお店の透明化に繋がると信じています。
予め問題が発生するかもしれないことと、問題が発生した時の対策案を伝えておくことで、お客様からクレームがくることは最小限に留められているかと思います。
しっかりとリスク管理をした上で行動することが大事ですね。
勉強になります。お客様は非日常を求めているのですから、煩わしい想いをさせないように配慮することは大切ですね。
そのようなことも「YAGYO」では教えられているのでしょうか。
はい。
一から十までしっかりと教えています。
女性のマネージメントに関しては、実際に使用している書類等もお渡ししています。
お店がうまくいくにはどうすれば良いのか。
僕が日頃考えて、実践し、良い結果を出したものをお伝えするようにしています。
やり方も時代時代に合わせて変化させていく必要がありますので、いつまでも同じやり方が通用するわけではありません。
お客様のニーズを把握し、常にやり方を柔軟に変えています。
だからこそ、長くリピーターとして「trebia」を利用してくださる方がいるのだと思います。
時代に合わせてやり方を変えるのはとても大切なことだと共感致します。
変化の仕方も自己流ではなく、あくまでもお客様の意見を取り入れて行っていくことが大切ですよね。
その通りです。
自己流に拘って運営をすると大抵はうまくいきません。
うまく行っている人の意見や、お客様の意見に素直に耳を傾けることができるのが大切ですね。
僕は「YAGYO」で多くの方々にコンサルタントを行いましたが、開業し、利益を出すにいたったお店は、やはり素直にうまくいった方法を取り入れているお店でした。
先人の知恵は大いに活用すべきなのです。
西田様も先人にならってお店を運営されてきたということでしょうか?
ええ。
うまくいくために人の話に耳を傾けるようにしています。
実はtrebiaという名前は僕がつけたのではなく、知り合いの社長さんから紹介して頂いた有名な占い師の先生につけてもらった名前なのです。
え、占いの先生ですか…?
そうです。
山梨の【ロザリナ】という所の先生につけてもらいました。
自分でもいくつか考えることはしましたが、結局、どの名前をつければ正解かはわからないじゃないですか。
この占い師の先生は某大手SNSの名前を決められた方でして、自分でつけるよりも先生の決められた名前にしようと思ったのです。
お客様も女の子もワイワイ賑やかに皆が喜んでくれる。
そんなお店にしたいという想いを伝えた所、trebiaという名前を提案していただけました。
いきなりtrebiaと言われた時には驚きましたけどね。
ネットで調べると、どこかの地名が出てきましたが、そうではなく降ってきた名前がtrebiaだったと言われたのですからね(笑)
最後に今回のインタビュー記事を見てくださったお客様にメッセージをいただけますでしょうか?
経営に関しての話が多くなりましたが、運営にかける想いや理念が少しでも伝われば幸いです。
お店の女性のレベルは本当に高くて、テレビでレギュラー番組を持っているタレントさんも在籍しています。
他店様であれば100万円程する女性キャストが、trebiaなら10万円~30万円でプレイすることも可能です。
最高級の女性を皆様の元に届けるために日々頑張っています。
月並みな言葉になってしまいますが、見た目だけでなく教養もみにつけたハイグレードな女性をご紹介致します。
ぜひtrebiaをご利用くださいませ。
また「YAGYO」のセミナーも大々的に行っていく予定ですので、開業をご希望の方もぜひ連絡くださいませ(笑)
ありがとうございました
ありがとうございました。
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数々の経歴を重ねつつも、常に謙虚さを忘れずにお客様や女性の声のよいところを聞き入れる。そんな誠実さが垣間見えます。